Dat dit weer nodig is, daar baalt Arnhemmer Jeffrey eigenlijk best wel van. "In de horeca neem je ook niet de kandelaars en borden mee om thuis mee te gaan dineren", stelt hij enigszins geïrriteerd.

Wanneer diefstal?

Een supermarkt geeft die karretjes in bruikleen, legt Jeffrey uit. "Dus wanneer dat overgaat in diefstal, vind ik lastig te zeggen. Het zal van de meeste mensen niet eens kwaad bedoeld zijn. Maar onze klant heeft er wel last van."

Toen Jeffrey vorig jaar oktober nog maar vier karretjes had, ging hij gratis appeltaarten uitdelen voor een geretourneerd karretje. Dat leverde hem rond de feestdagen weer een voorraad van 30 karren op, waar zijn winkel er 40 zou moeten hebben. Hij hoopt er daarvan met deze actie weer zoveel mogelijk terug te krijgen. "En de rest zullen we in het najaar dan maar weer nieuw aanschaffen. Dat kost ons ruim 125 euro per kar."

'Uit portieken en sloten'

De winkelwagentjes komen volgens de supermarktmanager overal vandaan. "Bij collega-winkeliers, uit portieken of zelfs sloten."

Er zijn mensen die hem adviseren om klanten weer muntjes in de wagentjes te laten doen, in de hoop dat ze dan wel worden teruggebracht. Maar daar ziet Jeffrey weinig heil in. "Je kunt de gratis plasticmuntjes overal ophalen. Bovendien hebben veel mensen tegenwoordig helemaal geen los muntgeld meer op zak."

'Vlaggetjes voor WK-damesvoetbal'

Als knipoog naar dat ouderwetse muntjessysteem, krijgen mensen in het pakket dat zij ontvangen in ruil voor een kar wel een zak muntdrop. "Ook hebben we Nederlandse vlaggetjes voor het WK-damesvoetbal. En pindakaas en hagelslag voor het campinggevoel tijdens de vakantieperiode."

Jeffrey denkt dat veel van zijn collega-winkeliers tegen hetzelfde probleem aanlopen en hoopt op een stukje bewustwording. "Mensen denken misschien: die ene missen ze niet. Maar als dat te vaak gebeurt, missen we die ene wel."

'Meer bereidheid zou mooi zijn'

Wat hij ervan vindt dat het nodig is om gratis producten uit te delen om mensen iets terug te laten brengen wat ze toch al hadden moeten doen? "Het zou inderdaad mooi zijn als mensen wat sneller uit zichzelf bereid zijn om iets te doen voor elkaar."